الدعم

اتصل بنا

بريد إلكتروني: [email protected]

ونحن نهدف إلى الرد في غضون 48 ساعة.

الأسئلة الشائعة

كيف أرقّي إلى Pro؟

افتح التطبيق، وانتقل إلى الإعدادات، ثم انقر على "الترقية إلى Pro". يمكنك الاختيار بين الخطط الأسبوعية أو الشهرية أو الربع سنوية أو السنوية.

كيف أستعيد مشترياتي؟

انتقل إلى الإعدادات في التطبيق وانقر على "استعادة المشتريات". تأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple الذي استخدمته في عملية الشراء الأصلية.

كيف ألغي اشتراكي؟

افتح إعدادات جهازك > معرف Apple > الاشتراكات > photoZseo > إلغاء الاشتراك. ستظل ميزات Pro الخاصة بك نشطة حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.

هل تُرفع صوري على خادم؟

لا، تتم جميع عمليات معالجة الصور بالكامل على جهازك. لا يتم إرسال صورك إلى أي خادم أبدًا.

ما المنصات المدعومة؟

photoZseo يدعم الإعدادات المسبقة المحسنة لـ Amazon، Walmart، Etsy، Shopify، Trendyol، Instagram، TikTok، Poshmark، و46 منصة.

وجدت خللاً. كيف أبلغ عنه؟

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] مع وصف المشكلة وطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل.