Política de uso aceptable

Qué abarca

Esta Política de uso aceptable se aplica al servicio de alojamiento de tiendas en línea de photoZseo, que permite a un vendedor publicar un escaparate público en photozseo.com/store y en superficies de descubrimiento como /market. photoZseo solo proporciona herramientas de alojamiento y publicación. No fabrica, obtiene, inspecciona, almacena, envía ni vende ningún producto, y no es parte de ninguna venta entre un vendedor y un comprador. Los vendedores son plenamente responsables de todo lo que publican y de que sea lícito en todos los lugares donde su tienda pueda verse y a los que puedan enviarse los productos.

Artículos prohibidos

No puede publicar, anunciar, ofrecer, promocionar ni enlazar ninguno de los siguientes artículos. Los ejemplos son ilustrativos y no exhaustivos: si algo encaja en una categoría, está prohibido aunque no se mencione expresamente.

• Armas, armas de fuego y explosivos: armas de cualquier tipo, munición, pistolas de fogueo o de salida, explosivos, y piezas o kits para fabricarlos.
• Drogas y sustancias controladas: drogas ilegales y estupefacientes, sustancias catalogadas y medicamentos de venta con receta ofrecidos sin autorización legal.
• Productos falsificados o infractores: productos réplica, «1:1» o de imitación, artículos que usen una marca o logotipo sin autorización y cualquier cosa que infrinja la propiedad intelectual.
• Bienes robados u obtenidos ilegalmente: bienes robados o poseídos de forma ilícita.
• Material de odio y extremista: contenido que promueva el odio, la violencia o la discriminación, y símbolos o propaganda extremista, terrorista o de grupos de odio.
• Fauna silvestre y productos de especies en peligro: animales protegidos vivos y productos de especies protegidas, como el marfil de elefante y el cuerno de rinoceronte.
• Productos regulados: tabaco, cigarrillos, cigarrillos electrónicos, vapeadores y productos con nicotina, y otros bienes sujetos a fuertes restricciones de edad o de licencia.
• Fraude y documentos falsificados: documentos de identidad, de viaje u oficiales falsos o falsificados, instrumentos de pago robados o clonados, y herramientas o datos utilizados para cometer fraude financiero.
• Órganos y partes del cuerpo humano: órganos, tejidos, fluidos o restos humanos ofrecidos a la venta, y residuos biológicos relacionados.
• Contenido para adultos y sexual: material pornográfico o sexualmente explícito, servicios de acompañantes o sexuales, y productos comercializados como contenido sexual.
• Productos inseguros y retirados del mercado: productos sujetos a una retirada, productos cuya venta está prohibida en el país del comprador y productos sin la información de seguridad que exige la ley.
• Productos sancionados y sujetos a control de exportación: productos vendidos a personas o destinos sancionados, y productos de doble uso o controlados sin la licencia requerida.

Conductas prohibidas

Con independencia de los productos de que se trate, no se permiten las siguientes conductas:

• Fraude y engaño: falsear quién es usted, su negocio o el origen, el estado, la autenticidad o la disponibilidad de los productos, y los esquemas de no entrega.
• Precios y afirmaciones engañosos: precios «originales» o «anteriores» falsos, descuentos exagerados, precios señuelo, escasez falsa, reseñas falsas o afirmaciones sobre el producto sin fundamento.
• Spam y manipulación: anuncios masivos o engañosos, relleno de palabras clave, creación de varias tiendas para eludir límites o manipulación de la búsqueda y del descubrimiento.
• Suplantación de identidad: hacerse pasar por otra persona, marca, empresa o autoridad, o afirmar falsamente una afiliación o un respaldo.
• Uso ilícito o dañino: infringir cualquier ley aplicable, vulnerar derechos de terceros, distribuir malware, o acosar, amenazar o perjudicar a otras personas.

Cómo hacemos cumplir esta política

Para hacer cumplir esta política, photoZseo podrá, a su entera discreción y con o sin previo aviso:

• Examinar automáticamente el contenido de las tiendas en el momento de la publicación, incluido el filtrado de palabras clave en los textos y el análisis de las imágenes de los productos, y bloquear o rechazar el contenido que coincida con una categoría prohibida.
• Eliminar, deshabilitar, ocultar o retirar del listado cualquier tienda, producto, imagen o contenido. La eliminación solo desactiva la página pública: sus imágenes originales almacenadas en su propia nube (por ejemplo, Google Drive) no se borran.
• Suspender o cancelar definitivamente la cuenta y las tiendas de cualquier vendedor que infrinja esta política de forma reiterada o grave.
• No renunciar a ningún derecho: la decisión de no actuar ante una infracción no supone renunciar al derecho a actuar posteriormente ante ella o ante cualquier otra infracción.

Denunciar una infracción

Si cree que una tienda o un anuncio infringe esta política o la ley, envíenos un correo electrónico con la dirección de la tienda (photozseo.com/store/...) y una descripción del problema. Procuramos revisar las denuncias con prontitud y actuar cuando proceda. Presentar denuncias a sabiendas falsas o abusivas constituye en sí mismo una infracción.

Denúncielo en [email protected].

Cambios

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente y la fecha de la última actualización se muestran arriba. Seguir publicando o manteniendo una tienda después de una actualización implica que acepta la política actualizada.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en [email protected].