سیاست حریم خصوصی

مرور کلی

photoZseo ("ما"، "ما"، "برنامه") متعهد به محافظت از حریم خصوصی شماست. این خط‌مشی نحوه مدیریت داده‌های شما را توضیح می‌دهد.

چه کسی مسئول است

photoZseo کنترل‌کننده داده‌های شخصی شرح‌داده‌شده در این سیاست است. می‌توانید از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. ما به درخواست‌های حریم خصوصی به زبان‌های انگلیسی و ترکی پاسخ می‌دهیم.

جمع‌آوری داده

photoZseo همه تصاویر را به طور کامل در دستگاه شما پردازش می کند. ما عکس های شما را به هیچ سروری آپلود، ذخیره یا انتقال نمی دهیم.

• عکس‌ها: به صورت محلی روی دستگاه شما پردازش می‌شوند.
• اطلاعات حساب: برنامه اصلی نیازی به حساب کاربری ندارد. اگر از فروشگاه آنلاین / بازار اختیاری استفاده کنید، با Google وارد می‌شوید و ما آدرس ایمیل و نام شما را جمع‌آوری می‌کنیم (به بخش فروشگاه آنلاین و بازار در پایین مراجعه کنید). در غیر این صورت، هیچ ایمیل، نام کاربری یا اطلاعات شخصی جمع‌آوری نمی‌شود.
• داده‌های خرید: اطلاعات اشتراک و خرید توسط اپل مدیریت می‌شود (App Store). ما به جزئیات پرداخت شما دسترسی نداریم.
• داده‌های تشخیصی: گزارش‌های خرابی ناشناس و معیارهای عملکرد ممکن است برای کمک به رفع اشکال‌ها و بهبود پایداری جمع‌آوری شوند. بدون شناسه شخصی، بدون شناسه تبلیغاتی، بدون ردیابی.

فروشگاه آنلاین و بازار

فروشگاه آنلاین / بازار یک قابلیت اختیاری است. اگر تصمیم به انتشار یک فروشگاه بگیرید، با Google وارد می‌شوید و ما آدرس ایمیل و نام شما را جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات — به همراه جزئیات فروشگاه شما و سابقهٔ پذیرش شرایط ما — نزد ارائه‌دهندهٔ زیرساخت ما، Cloudflare، ذخیره می‌شود تا شما را به‌عنوان مالک فروشگاه شناسایی کند، ویترین را به حساب شما متصل کند و عملیات در سطح حساب مانند انتشار، ویرایش یا حذف فروشگاه شما را انجام دهد. می‌توانید در هر زمان با تماس با ما، حذف این داده‌ها را درخواست کنید. اگر هرگز از فروشگاه آنلاین / بازار استفاده نکنید، هیچ‌یک از این اطلاعات جمع‌آوری نمی‌شود.

خریداران بازارچه

می‌توانید بدون حساب کاربری photozseo.com/market را مرور کنید. هنگام استفاده از بازارچه، داده‌های زیر را پردازش می‌کنیم:

• شناسه دستگاه: یک شناسه تصادفی که در مرورگر شما ساخته می‌شود تا سبد خرید، علاقه‌مندی‌ها و سفارش‌هایتان بدون حساب کاربری کار کنند. تا زمانی که وارد حساب نشوید به نام شما مرتبط نمی‌شود.
• حساب کاربری (اختیاری): اگر با Google وارد شوید، نام، نشانی ایمیل، عکس نمایه و شناسه حساب Google شما را دریافت می‌کنیم تا سبد خرید و علاقه‌مندی‌هایتان در همه دستگاه‌ها همراه شما باشد.
• سبد خرید، علاقه‌مندی‌ها و سفارش‌ها: محصولاتی که ذخیره یا سفارش می‌دهید، تعداد، شماره مرجع سفارش و هر یادداشتی که اضافه کنید.
• سفارش‌های WhatsApp: وقتی سفارشی را از طریق WhatsApp می‌فرستید، نام، شماره تلفن و نشانی‌ای که تایپ می‌کنید مستقیماً از دستگاه شما از طریق WhatsApp به فروشنده می‌رسد. ما آن‌ها را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.
• جست‌وجوها: کلماتی که جست‌وجو می‌کنید و فقط برای نمایش نتایج استفاده می‌شود. جست‌وجو به زبان دیگر ممکن است به‌صورت ماشینی ترجمه شود. جست‌وجوها را به هویت شما مرتبط نمی‌کنیم.
• گزارش‌ها: اگر آگهی‌ای را گزارش کنید، محتوای گزارش و نشانی ایمیل شما را نگه می‌داریم تا بتوانیم آن را رسیدگی کنیم و نتیجه را به شما اطلاع دهیم.

کوکی‌ها و ذخیره‌سازی محلی

ما از کوکی تبلیغاتی و ردیابی میان‌سایتی استفاده نمی‌کنیم. فقط از آنچه سرویس نیاز دارد استفاده می‌کنیم:

• pz_session: کوکی ورود که فقط هنگام ورود شما تنظیم می‌شود. پس از 30 روز یا هنگام خروج منقضی می‌شود.
• ذخیره‌سازی محلی در مرورگر شما: شناسه دستگاه، سبد خرید، زبان انتخابی و پوسته روشن یا تیره. می‌توانید هر زمان آن را از تنظیمات مرورگر حذف کنید.
• Cloudflare Web Analytics: آمار تجمیعی صفحات بدون کوکی. شما را شناسایی نمی‌کند.

مبانی قانونی

در جاهایی که مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) اتحادیه اروپا یا بریتانیا یا قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK) اعمال می‌شود، به این مبانی قانونی تکیه می‌کنیم:

• قرارداد: برای ارائه حساب کاربری، فروشگاه، سبد خرید، علاقه‌مندی‌ها و سفارش‌های شما.
• منافع مشروع: برای حفظ امنیت سرویس، پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده (مثلاً محدودیت نرخ درخواست و بررسی آگهی‌ها) و رفع خطاها.
• تکلیف قانونی: برای رسیدگی به اعلان‌های محتوای غیرقانونی و پاسخ به درخواست‌های قانونی مراجع.
• رضایت: در مواردی که قانون آن را لازم می‌داند. می‌توانید هر زمان رضایت خود را بدون تأثیر بر پردازش‌های پیشین پس بگیرید.

خدمات شخص ثالث

• Apple App Store: خریدها و اشتراک ها را مدیریت می کند.
• ورود با Apple (اختیاری): اگر ورود با Apple را انتخاب کنید، یک شناسه کاربری ثابت Apple دریافت می‌کنیم و فقط در صورتی که به اشتراک بگذارید، نام و ایمیل شما را (که ممکن است نشانی بازپخش خصوصی Apple باشد). هنگام حذف حساب، توکن ورود Apple را لغو کرده و داده‌های مرتبط را حذف می‌کنیم.
• RevenueCat: وضعیت اشتراک را مدیریت می کند. خط مشی حفظ حریم خصوصی آنها را در gaincat.com/privacy ببینید. RevenueCat Privacy Policy.
• Firebase Crashlytics (Google): گزارش‌های خرابی ناشناس و عیب‌یابی عملکرد را جمع‌آوری می‌کند. بدون IDFA، بدون ردیابی تبلیغات. به firebase.google.com/support/privacy مراجعه کنید. Firebase Privacy.
• Cloudflare: میزبان photozseo.com، فروشگاه‌های آنلاین و بازارچه است، از جمله پایگاه‌های داده، ذخیره‌سازی فایل و ترجمه ماشینی عبارت‌های جست‌وجوی بازارچه. Cloudflare Privacy Policy.
• Google: «ورود با Google» را برای فروشندگان و خریداران فراهم می‌کند و میزبان تصاویر فروشگاهی است که فروشندگان در Google Drive خودشان نگه می‌دارند. Google Privacy Policy.
• Resend: ایمیل‌های اعلان سفارش را برای فروشندگان ارسال می‌کند. Resend Privacy Policy.
• Shopify (فقط خروجی): photoZseo به سرورهای Shopify متصل نمی‌شود. اپ فهرست محصولات شما را به‌صورت فایل‌های CSV، XLSX یا DOCX خروجی می‌گیرد؛ شما خودتان آن فایل را در پنل Shopify Admin بارگذاری می‌کنید. داده‌های شما تنها زمانی از دستگاهتان خارج می‌شوند که خودتان فایل خروجی را به اشتراک بگذارید یا آپلود کنید.

چه کسانی داده‌های شما را دریافت می‌کنند

هنگام ثبت سفارش، فروشنده جزئیات سفارش را دریافت می‌کند. هر فروشنده یک کنترل‌کننده مستقل است و مسئول نحوه استفاده از داده‌های شماست. ما همچنین از ارائه‌دهندگان خدمات فهرست‌شده در بالا استفاده می‌کنیم که داده‌ها را طبق دستور ما پردازش می‌کنند و در صورت الزام قانون، داده‌ها را به مراجع افشا می‌کنیم. ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات هدفمند به اشتراک نمی‌گذاریم.

انتقال بین‌المللی

برخی ارائه‌دهندگان ما داده‌ها را خارج از کشور شما، از جمله در ایالات متحده، پردازش می‌کنند. در صورت لزوم، انتقال‌ها بر تصمیم‌های کفایت، چارچوب حریم خصوصی داده اتحادیه اروپا و آمریکا، بندهای قراردادی استاندارد یا سایر تضمین‌های شناخته‌شده طبق GDPR و KVKK متکی هستند.

مدت نگهداری داده‌ها

• نشست‌های ورود: حداکثر 30 روز.
• سبد خرید و علاقه‌مندی‌ها: تا زمانی که آن‌ها را حذف کنید، داده‌های مرورگر را پاک کنید یا حسابتان را حذف کنید.
• سفارش‌ها: به‌اندازه لازم برای سفارش و انجام تکالیف قانونی نگهداری سوابق.
• شمارنده‌های پیشگیری از سوءاستفاده: حدود یک ساعت.
• گزارش‌ها و تصمیم‌های نظارتی: به‌اندازه لازم برای رسیدگی به پرونده، هر گونه اعتراض و سوءاستفاده مکرر.

ذخیره‌سازی داده

همه داده‌ها، تصاویر و تنظیمات پروژه به صورت محلی در دستگاه شما در فضای ذخیره‌سازی رمزگذاری شده ذخیره می‌شوند. می‌توانید همه داده‌ها را در هر زمان از تنظیمات برنامه حذف کنید.

دسترسی به دوربین و کتابخانه عکس

این برنامه درخواست دسترسی به دوربین و کتابخانه عکس شما را برای گرفتن و وارد کردن عکس های محصول می کند. این مجوزها اختیاری هستند و می توانند در هر زمان در تنظیمات دستگاه شما لغو شوند.

احراز هویت بیومتریک

photoZseo با استفاده از شناسه چهره، شناسه لمسی یا رمز عبور دستگاه، یک ویژگی قفل برنامه اختیاری ارائه می دهد. داده های بیومتریک به طور کامل توسط سیستم عامل دستگاه شما پردازش می شود - photoZseo هرگز به داده های بیومتریک شما دسترسی، ذخیره یا انتقال نمی دهد.

بررسی‌های خودکار

هنگامی که فروشنده‌ای فروشگاهی منتشر می‌کند، آگهی‌ها به‌طور خودکار با سیاست استفاده قابل‌قبول ما بررسی می‌شوند. ممکن است یک آگهی به‌طور خودکار مسدود شود. فروشندگان می‌توانند با ایمیل به [email protected] درخواست بررسی انسانی کنند.

حقوق شما

بسته به محل سکونتتان می‌توانید از ما بخواهید:

• نسخه‌ای از داده‌هایتان و اطلاعاتی درباره نحوه استفاده ما از آن‌ها به شما بدهیم؛
• داده‌های نادرست را اصلاح کنیم؛
• داده‌ها یا حسابتان را حذف کنیم؛
• پردازش را محدود کنیم یا اعتراض شما به آن را بپذیریم، از جمله پردازش مبتنی بر منافع مشروع؛
• داده‌هایتان را در قالبی قابل‌انتقال برای خودتان یا ارائه‌دهنده دیگری ارسال کنیم.

به [email protected] ایمیل بزنید یا از صفحه حذف حساب استفاده کنید. ظرف یک ماه (30 روز طبق KVKK) پاسخ می‌دهیم. همچنین می‌توانید به مرجع حفاظت از داده‌های خود شکایت کنید: در اتحادیه اروپا یا بریتانیا مرجع نظارتی ملی شما، و در ترکیه هیئت حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK Kurulu). ساکنان ایالت‌های آمریکا که قوانین حریم خصوصی دارند، مانند کالیفرنیا، حق دانستن، اصلاح و حذف داده‌های خود را دارند. ما اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم و به اشتراک نمی‌گذاریم و به دلیل اعمال حقوقتان با شما رفتار متفاوتی نخواهیم داشت. /fa/delete-account

حریم خصوصی کودکان

photoZseo برای کودکان زیر 16 سال طراحی نشده و بازارچه ویژه بزرگسالان است. ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی داده‌هایی به ما داده است، با ما تماس بگیرید تا آن‌ها را حذف کنیم.

تغییرات سیاست

ممکن است هر از چند گاهی این خط مشی را به روز کنیم. تغییرات مهم را از طریق برنامه یا در این صفحه به شما اطلاع خواهیم داد.

تماس

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، با ما تماس بگیرید [email protected].