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마켓플레이스

마켓플레이스 규칙 및 투명성

최종 업데이트: 2026년 10월 22일 · 버전 2026-10-22

이 페이지의 내용

photozseo.com/market에는 photoZseo 앱으로 스토어를 게시하는 독립 판매자의 제품이 나열됩니다. 이 페이지는 등록 상품이 마켓플레이스에 올라가는 방식, 정렬되는 방식, 문제를 신고하는 방법 및 당사가 결정하는 방식을 설명합니다. 또한 EU 디지털서비스법 및 유사한 법률이 요구하는 정보도 제공합니다.

연락 창구

사용자, 판매자 및 당국을 위한 당사의 단일 연락 창구는 [email protected]입니다. 영어 또는 튀르키예어로 문의하실 수 있습니다. 당국도 같은 주소를 사용할 수 있으며, 메시지를 공식 요청으로 표시해야 합니다.

당사의 역할

photoZseo는 호스팅과 검색 및 등록 서비스를 제공합니다. 당사는 판매자가 아니며, 결제를 받거나 자금을 보관하거나 상품을 배송하거나 반품을 처리하지 않습니다. 각 판매는 구매자와 판매자 간의 계약입니다. 판매자의 신원과 연락처는 모든 제품 페이지에 표시됩니다.

등록 상품이 올라가는 방식

제품은 판매자가 스토어를 게시하고 마켓플레이스 등록을 켠 후에만 마켓플레이스에 나타납니다. 판매자는 온라인 스토어 약관과 허용 가능한 사용 정책에 동의해야 합니다. 등록 상품은 게시될 때 자동으로 검사됩니다.

사업자 또는 개인 판매자

각 제품 페이지에는 제품을 판매하는 자가 표시되며 판매자의 스토어 페이지로 연결되는 링크가 제공됩니다. 스토어 페이지에는 판매자가 신고한 판매자 유형(제조업체, 유통업체 또는 개인 판매자 등)과 판매자의 연락처가 표시됩니다. 청약철회권과 같은 소비자 보호 권리는 일반적으로 사업자로부터 구매하는 경우에만 적용됩니다. 개인으로부터 구매하는 경우에는 이러한 권리가 적용되지 않을 수 있습니다.

등록 상품 정렬 방식

기본적으로 최신 또는 가장 최근에 업데이트된 등록 상품이 먼저 표시됩니다. 대신 가격순으로 정렬할 수도 있습니다. 검색하면 제목, 설명 및 태그가 입력한 단어와 일치하는 등록 상품을 약간의 오타를 허용하여 보여 드립니다. 다른 언어로 검색한 내용은 기계 번역될 수 있습니다. 카테고리, 도시, 가격 및 재고 필터로 결과를 좁힐 수 있습니다. 후원을 받는 등록 상품은 없으며, 어떤 판매자도 비용을 지불하여 더 나은 위치를 얻을 수 없습니다.

후기

마켓플레이스는 평점이나 고객 후기를 표시하지 않으므로 후기를 구매하거나 조작할 수 없습니다. 판매자는 등록 상품에 가짜 후기나 추천을 추가해서는 안 됩니다.

가격

판매자가 직접 가격을 정합니다. 등록 상품에 이전 가격과 인하된 가격이 나란히 표시되는 경우 이전 가격은 가격 인하 전 30일 동안 판매자가 청구한 가장 낮은 가격이어야 합니다. 다른 통화로 표시된 가격은 대략적인 환산입니다. 판매자 통화로 표시된 판매자의 가격이 구속력을 가집니다.

제품 안전

EU의 소비자에게 판매하는 판매자는 등록 상품(예: 제품 설명)에 제조업체 정보, 제품 식별 정보 및 경고 사항을 기재하여야 합니다. 제품이 안전하지 않거나 리콜되었다고 생각되는 경우 신고해 주십시오. 당사는 안전하지 않은 제품을 삭제하고 시장 감시 당국에 협조합니다.

불법 또는 안전하지 않은 콘텐츠 신고

제품 또는 스토어 페이지의 신고 링크를 이용하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내 주십시오. 신속한 조치를 위해 다음을 포함해 주십시오.

  • 등록 상품 또는 스토어의 정확한 주소(URL);
  • 불법이거나 안전하지 않거나 당사의 규칙에 반한다고 생각하시는 이유;
  • 이름과 이메일 주소(아동 성 학대 자료에 대한 신고의 경우 선택 사항);
  • 신고 내용의 정보가 정확하고 완전하다고 믿는다는 진술.

당사는 신고를 수신했음을 확인하고, 신속하고 편견 없이 검토하며, 결정 내용을 알려 드립니다. 지식재산권자도 같은 창구를 이용할 수 있습니다. [email protected]

당사의 결정

등록 상품을 삭제, 숨김 또는 제한하거나 스토어를 정지하는 경우 당사는 판매자에게 그 이유(사실관계, 근거로 삼은 규칙 또는 법률, 자동화된 결정인지 여부, 이의 제기 방법)를 알려 드립니다. 당국의 유효한 명령에 따르며, 법률이 금지하지 않는 한 관련자에게 알립니다.

불만 및 이의 제기

판매자와 콘텐츠를 신고한 사람은 당사의 통지에 회신하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 6개월 이내에 당사의 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 모든 이의 제기는 자동화된 시스템이 아닌 사람이 검토합니다. 또한 디지털서비스법에 따라 인증된 법원 외 분쟁 해결 기구를 이용하거나 법원에 소송을 제기할 수도 있습니다. 튀르키예에서 사업자인 판매자와의 소비자 분쟁의 경우 소비자중재위원회와 소비자 법원을 이용할 수 있습니다.

반복적인 남용

명백히 불법인 콘텐츠를 자주 게시하는 판매자는 경고 후 정지합니다. 명백히 근거 없는 신고를 자주 보내는 사람의 신고 처리를 중단할 수 있습니다.

광고 및 미성년자

마켓플레이스는 광고를 표시하지 않으며 사용자 프로파일링을 하지 않습니다. 성인을 위한 서비스입니다. 성인 콘텐츠와 연령 제한 제품은 허용되지 않습니다.

적용 규칙

이 규칙은 해당되는 경우 EU 디지털서비스법(규정 (EU) 2022/2065), EU 일반제품안전규정(규정 (EU) 2023/988), 가격 인하 및 후기에 관한 EU 소비자법, GDPR, 튀르키예 전자상거래법(법률 제6563호) 및 그 규정, 튀르키예 소비자보호법(법률 제6502호), KVKK, 미국 INFORM Consumers Act를 따릅니다. 이 페이지의 어떠한 내용도 강행 법규에 따라 귀하가 가지는 권리를 제한하지 않습니다.

관련 항목: 온라인 스토어 약관 · 허용 가능한 사용 정책 · 개인정보 처리방침 · 이용약관

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