شرایط فروشگاه آنلاین

درباره این شرایط

این شرایط زمانی اعمال می‌شود که از photoZseo برای انتشار یک فروشگاه آنلاین در photozseo.com/store یا در بسترهای کشف محصول مانند /market استفاده می‌کنید. این متن ساده و صادقانه نوشته شده است: هیچ‌کس نباید دیگری را گمراه کند. با انتشار فروشگاه، این شرایط و سیاست استفاده قابل‌قبول ما را می‌پذیرید.

نقش ما: فقط میزبانی

photoZseo یک ابزار بی‌طرف میزبانی و انتشار است. ما نه فروشنده‌ایم، نه خریدار و نه طرف هیچ معامله‌ای. ما هیچ کالایی را تولید، تأمین، بازرسی، نگهداری، ارسال یا فروش نمی‌کنیم، قیمت تعیین نمی‌کنیم و مرجوعی‌ها را رسیدگی نمی‌کنیم. قرارداد هر خرید صرفاً میان فروشنده و خریدار است.

ما پرداخت‌ها را پردازش نمی‌کنیم

photoZseo پرداخت‌های فروش فروشگاه‌ها را دریافت، نگهداری یا پردازش نمی‌کند. هر پرداخت، صدور فاکتور یا انتقال وجه مستقیماً میان خریدار و فروشنده و خارج از پلتفرم انجام می‌شود. خریداران باید در برابر هر درخواست پرداخت خارج از روش معتبر و قابل‌ردیابی محتاط باشند و فروشندگان هرگز نباید خریداران را به روش‌های پرداخت ناامن وادار کنند.

مسئولیت‌های فروشنده

اگر فروشگاهی منتشر می‌کنید، فقط خودتان مسئول موارد زیر هستید:

• قانونی بودن هر محصول، تصویر، ادعا و قیمت در هر جایی که فروشگاه شما دیده می‌شود و کالا به آنجا ارسال می‌شود.
• آگهی‌های صادقانه و دقیق — عکس‌های واقعی، توضیحات درست، قیمت و موجودی واقعی و بدون نظرات جعلی یا تخفیف‌های گمراه‌کننده.
• همه مالیات‌ها، عوارض، مجوزها و تعهدات قانونی یا نظارتی مرتبط با فروش شما.
• انجام سفارش‌ها، تحویل، گارانتی، بازپرداخت و مرجوعی — و بیان روشن شرایط بازگرداندن کالا و بازپرداخت به خریداران.
• پاسخ به پرسش‌های خریداران و حل اختلاف‌ها مستقیماً با خریدارانتان.

هویت فروشنده و وضعیت تاجر

صادقانه به خریداران بگویید که به‌عنوان کسب‌وکار (تاجر) می‌فروشید یا به‌عنوان یک شخص حقیقی. اگر به‌عنوان کسب‌وکار می‌فروشید، نام قانونی یا تجاری، نشانی جغرافیایی، اطلاعات تماس و در صورت داشتن، شماره ثبت تجاری و شماره مالیاتی یا مالیات بر ارزش افزوده را ارائه دهید. ممکن است از شما بخواهیم این اطلاعات را تأیید کنید و در صورت نادرست، ناقص یا منقضی بودن آن‌ها فروشگاه شما را تعلیق کنیم. اگر در ایالات متحده به حجم فروش بالا برسید، باید در صورت درخواست ما اطلاعات مورد نیاز INFORM Consumers Act را نیز ارائه دهید.

قانون حمایت از مصرف‌کننده

اگر به‌عنوان کسب‌وکار به مصرف‌کنندگان می‌فروشید، باید از قانون حمایت از مصرف‌کننده کشور خریدار پیروی کنید. این شامل اطلاعات روشن پیش از سفارش، قیمت‌های کل شامل مالیات و هزینه ارسال، حق انصراف در جاهایی که اعمال می‌شود (مثلاً 14 روز در اتحادیه اروپا و ترکیه)، ضمانت قانونی و رعایت مقررات فروش از راه دور و تجارت الکترونیک مانند قانون شماره 6563 ترکیه و آیین‌نامه قراردادهای از راه دور است.

ایمنی محصول

فقط محصولات ایمن و منطبق با مقررات بفروشید. هنگام فروش به مصرف‌کنندگان در اتحادیه اروپا، هر آگهی باید نام تولیدکننده و نشانی پستی و الکترونیکی او، شخص مسئول در اتحادیه اروپا در صورت لزوم، اطلاعات شناسایی محصول (مانند نوع، شماره سری یا دسته و تصویر) و هر گونه هشدار یا اطلاعات ایمنی را به زبان خریدار نشان دهد. اگر محصولی فراخوان شود یا ناایمن تشخیص داده شود، فوراً آن را حذف کنید و به خریدارانتان اطلاع دهید.

قیمت‌ها و تخفیف‌ها

قیمت واقعی‌ای را که دریافت می‌کنید نمایش دهید. اگر قیمت کاهش‌یافته را کنار قیمت قبلی نشان می‌دهید، قیمت قبلی باید پایین‌ترین قیمتی باشد که در 30 روز پیش از کاهش دریافت کرده‌اید. قیمت‌های «قبلی» ساختگی، شمارش معکوس یا کمبود کاذب نشان ندهید.

نظرات و تأییدیه‌ها

در آگهی‌های خود نظرات، امتیازها یا تأییدیه‌های جعلی، خریداری‌شده یا مشوق‌دار منتشر نکنید و آنچه مشتریان گفته‌اند را تحریف نکنید.

داده‌های خریدار

شما کنترل‌کننده مستقل داده‌های خریداری هستید که همراه سفارش دریافت می‌کنید. آن‌ها را فقط برای انجام سفارش و ایفای تکالیف قانونی خود به کار ببرید، ایمن نگه دارید و بدون رضایت خریدار برای بازاریابی استفاده نکنید.

تحریم‌ها و کنترل صادرات

به اشخاص یا مقاصد تحریم‌شده نفروشید و کالاهایی را که به مجوز صادرات نیاز دارند و شما ندارید نفروشید.

آگاهی خریدار

از آنجا که photoZseo فقط ویترین را میزبانی می‌کند، هیچ محصول، فروشنده، قیمت یا معامله‌ای را تضمین نمی‌کنیم. پیش از خرید:

• مشخصات فروشنده، اطلاعات تماس، سیاست مرجوعی و قیمت‌ها را با دقت بررسی کنید.
• روش‌های پرداخت امن و قابل‌ردیابی را ترجیح دهید و نسبت به درخواست‌های پرداخت غیرمعمول محتاط باشید.
• هر فروشگاه یا آگهی‌ای را که متقلبانه، گمراه‌کننده یا غیرقانونی به نظر می‌رسد گزارش دهید تا بررسی کنیم.

حق ما برای حذف

photoZseo می‌تواند به صلاحدید خود، با یا بدون اطلاع، هر فروشگاه، محصول، تصویر یا محتوا را حذف، غیرفعال، پنهان یا از فهرست خارج کند — مثلاً اگر این شرایط، سیاست استفاده قابل‌قبول یا قانون را نقض کند. حذف فقط صفحه عمومی را غیرفعال می‌کند؛ تصاویر اصلی شما در فضای ابری خودتان حذف نمی‌شوند. همچنین ممکن است در صورت تخلفات مکرر یا جدی، فروشگاه‌ها را تعلیق یا خاتمه دهیم.

سلب ضمانت؛ محدودیت مسئولیت

خدمت میزبانی «به همان صورت که هست» و بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود. تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون، photoZseo مسئول رفتار فروشندگان یا خریداران، هیچ محصول یا معامله‌ای یا هر زیانی ناشی از محتوای فروشگاه یا فروش میان کاربران نیست.

تغییرات

ممکن است این شرایط را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم. نسخه فعلی و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالا نمایش داده شده است. ادامه انتشار یا نگهداری فروشگاه پس از به‌روزرسانی به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده است.

تماس

برای پرسش درباره این شرایط با ما تماس بگیرید: [email protected].

همچنین ببینید سیاست استفاده قابل‌قبول · قوانین بازارچه و شفافیت.